分公司財務人員的績效考核與薪酬管理

發表時間:2012-01-13 11:28作者:注冊香港公司 來源:本站原創

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分公司/辦事處是銷售網絡中最重要的通路,因此加強對分公司/辦事處的管理,特別是對分公司/辦事處的資產管理是保證分公司/辦事處良性運作的前提。

好孩子集團專門從事兒童用品生產、加工、銷售,2002年全年銷售產值10億元人民幣,其中外銷5.5億元人民幣,內銷4.5億元人民幣。集團公司目前已經在全國37個省、市、自治區形成了一個龐大的市場運作體系,擁有42家分公司、10000多個銷售網點。集團公司經過多年來對分公司的各項考核與管理工作,使分公司整體財務管理水平不斷提高,比如通過實行“收支兩條線”,保證了總公司貨幣資金的安全和貨款回籠的及時性;通過費用預決算的控制和對“費用賬戶”的管理,控制了分公司虧損的發生;通過對超期應收款的全程跟蹤管理,控制了應收款壞賬的發生;通過對存貨的月度實物盤點,保證了實物賬、電腦賬、手工賬三賬一致等等。目前集團對分公司的資產管理已經走上了一條健康、永續發展之路。那么,究竟靠什么去管理好分公司的資產呢?

首先,在體制上根據經營權和所有權相分離的原則,對分公司的資產管理采取了財務總監委派制的架構。

經營權與所有權分離,可以使經營者對其經營成果負責,也可以使所有者能有效地對其資產的安全性進行評估與控制。

其次,總公司對分公司的資產管理制訂了《分(子)公司財務管理制度匯編》,共17項管理制度。這是總公司對分公司的資產管理精髓,也是分公司財務總監行使管理職能的行動綱領性文件。

最后,由總公司職能部門——銷售財務部負責對分公司財務總監進行日常管理與考核,包括人力資源規劃、工作分析、員工招聘、員工培訓、績效考核、薪酬管理等方面的工作(根據經驗,前四部分在執行中的權重比例各為12%,后兩部分的權重比例各為26%)。其中,尤為重要的是績效考核與薪酬管理,下面我們就這兩個方面重點介紹。

績效考核

1.對分公司財務管理實行“財務總監負責制”,是行之有效的方法之一。所謂“財務總監負責制”,即由財務總監代表總公司行使對分公司的資產管理權,而總公司主要對財務總監直接進行考核與管理;財務總監下屬人員(包括主辦會計、電腦管理員、倉庫主管、開票員以及出納員等)由財務總監負責管理與考核。

2.根據集團公司制訂的《分(子)公司/辦事處部門職責及崗位責任制》以及分公司管理的實際情況,制訂《財務總監考核評分標準》、《主辦會計考核評分標準》、《倉庫主管考核評分標準》、《電腦管理員考核評分標準》、《出納員考核評分標準》等一系列考核評分標準與辦法,其中最重要的是對財務總監的考核評分標準。

財務總監的績效考核評分標準劃分為三部分:第一部分是“財務管理與制度執行”,總分值為50分;第二部分是“童車電腦應用考核”、“童裝電腦應用考核”,總分值為30分;第三部分是“會計核算與財務管理”,總分值為20分。由此可以清楚地看出,作為一個管理者最主要抓的工作是什么、要達到什么目的。比如,在“財務管理與制度執行”考核中的內容有發貨控制、倉庫管理、費用預決算、收支兩條線、超期應收款管理、稽查與審計、各科目清理等考核大類,而后再根據考核大類制訂考核細則。

3.根據公司管理的實際需要,每月通過及時調整考核內容和考核分值來加強對分公司的財務管理和對財務總監的管理。例如,可以對“財務管理與制度執行”中的“倉庫管理”考核細則進行調整,如增加“庫齡分析”的內容,并將“倉庫管理”考核細則中的其他考核內容的分值進行調整。同時,也可將“倉庫管理”的考核分值從原來的5分增加到10分,并將其他類別次要考核分值減少。這樣,不斷通過月度考核使公司的管理目標得以實現。

4.對分公司財務總監月工資實行“月考核扣分制度”,即財務總監月考核滿分為100分,每月實際得分=100-每月實際扣分;月工資=每月實際得分/100×月基本工資。通過將財務總監的工資與考核扣分掛鉤的形式,最大限度地鞭策了分公司財務總監嚴格按照總公司的各項管理要求去做。

實踐經驗表明,總公司對分公司財務總監績效考核是相當有效的。

薪酬管理

根據公司實際管理需要,由總公司銷售財務部負責對分公司財務人員的薪資進行管理。財務總監、主辦會計、倉庫主管的薪酬由總公司直接發放,電腦管理員、出納員、開票員的工資標準由分公司報總公司審批后方可實施。總公司對財務總監、主辦會計、倉庫主管的薪酬主要由四個部分組成:基本工資、工齡工資、晉級工資以及年終獎勵。

1.基本工資?;竟ぷ視勺芄靖薟煌厙南閹?、分公司的銷售門類(如童車、童裝、紙尿褲、玩具及嬰兒用品)、銷售額大小、專柜數量等綜合指標確定,即不同地區、不同分公司的財務人員的基本工資水平是不同的。它打破了“一刀切”的工資管理辦法,最大限度地平衡了由于各種不同因素造成的工資差異,消除了苦樂不均的現象。

2.工齡工資。工齡工資是根據員工實際工作年限給予員工的一種工資性補貼,是鼓勵員工長期、穩定發展的一項重要舉措。工齡工資按財務總監、主辦會計、倉庫主管不同層次每年分別增加100元、80元、50元。

3.晉級工資。晉級工資根據財務人員每月實際考核情況以及全年累計平均得分確定,通過考核晉級機制以形成比、學、趕、幫、超的競爭機制和激勵機制。“財務總監考核評分標準”中的晉級標準如下:

·全年平均得99分以上者,評定為一級財務總監,月基本工資上浮300元;

·全年平均得98分以上者,評定為二級財務總監,月基本工資上浮200元;

·全年平均得97分以上者,評定為三級財務總監,月基本工資上浮100元;

·全年平均得分在85分(不含85分)以下者,或連續三次(月)低于85分者,調離財務總監崗位。

4.年終獎勵。年終獎勵是一次性表彰表現特別突出或對公司/分公司財務管理有重大貢獻的財務總監,樹立先進榜樣。年終獎勵不僅有物質獎勵(如獎金、免費出國旅游等),而且有精神獎勵(頒發榮譽證以及在“好孩子文化月刊”上發表先進事跡等)。

總的來說,集團公司經過實踐基本上在分公司財務人員管理的績效考核與薪酬管理方面,已經形成了一整套成功經驗,但是在某些方面還需進一步完善和提高。比如有的分公司業務人員的工資和獎金遠遠高于財務人員,而工作壓力與強度卻沒有財務人員大,因此造成這些分公司財務人員不平衡、不穩定。另外,由于電腦管理員等其他財務人員的工資由分公司發放,造成了一種企業歸屬感的差異和收入的差異,電腦人員等其他財務人員工資水平偏低。

那么,我們該如何進一步完善績效考核與薪酬管理以及分公司財務人員的激勵體系呢?這就需要我們用前瞻性的思維方式和科學的管理理念不斷調整不合理的因素,保證最大限度激發每一個人的潛質和最大限度地滿足每一個人的各種需要。具體措施有:

第一,我們可以根據“公平理論”來處理分公司財務總監和其他財務人員在工資和獎金上的差異。分公司的財務總監人員和電腦管理員等其他財務人員的薪酬分別由總公司和分公司進行發放,有可能造成收入的懸殊,所以,總公司制訂了對其他財務人員的考核體系來保障其利益。

第二,進一步平衡財務人員之間的薪酬待遇。

第三,通過增加成就感(單項技能考核)、社會認可(每月進行最佳財務人員評比)、挑戰性(工作縱向豐富化、橫向擴大化)、責任感(授予財務總監一些重要的權力)、介紹企業和個人發展方向、提拔與晉級相結合等六個不同的方面來不斷激勵財務人員的潛力。

第四,增加靈活福利,工作滿5年的優秀財務人員可享受除養老保險、醫療保險外的其他險種,如增加意外傷害險、壽險等;工作滿10年的優秀財務人員可享受“終身雇員”待遇等等,這些都是一項長期的激勵工程?!?/p>